El derecho de desistimiento le permite cancelar su compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización alguna, conforme al art. 11 bis de la Directiva 2011/83/UE y a los arts. 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007.

No es necesario estar registrado ni iniciar sesión. Para ejercerlo, basta con que rellene el siguiente formulario indicando el email utilizado en la compra y el número de su pedido.

Al enviar la solicitud a través del formulario a su disposición, mas abajo, recibirá de forma inmediata un email de confirmación con la fecha y hora exactas de presentación, que sirve como justificante del ejercicio de su derecho (soporte duradero). El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 14 días naturales desde su comunicación.

Este derecho es distinto e independiente de la política comercial de devoluciones de https://vinicagin.com. Consulte la Política de desistimiento para más detalle, incluidas las excepciones aplicables.

Introduce el correo electrónico que usaste para solicitar tu desistimiento . Si existe algún desistimiento asociado, te enviaremos un email con la información a dicho correo electrónico